Servicios Digitales

Un municipio mucho más simple, cercano al vecino y por sobre todo, eficiente.

Toda la oferta de servicios municipales, en un solo lugar, diseñados además centrados en los ciudadanos.

Realizá trámites, solicitudes y gestiones de forma rápida, segura y 100% online, sin filas ni traslados, desde cualquier dispositivo.

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Regístrate por única vez, e ingresa para empezá a usar todas las soluciones digitales de gestión que tenemos para ofrecerte

¿Cómo usar nuestros canales digitales?

Para poder ingresar a tu "Escritorio centralizado Ciudadano", primero y por única vez, tenes que crear tu cuenta ciudadana, que será luego el método de identificarte con nuestros canales.

El Escritorio Centralizado Ciudadano es una solución digital de gestión - que ahora suma inteligencia artificial para asistirte en cada paso, desde donde podés realizar todos los reportes, turnos, trámites, solicitudes y/o servicios municipales de manera simple, segura y digital, sin tener que hacerlo de manera presencial.

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Para crear tu cuenta ciudadana, se te va a solicitar por única vez:

*Importante: Todos los datos solicitados, están protegidos bajo la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, que es la Ley N° 25.326 que regula el tratamiento de tus datos personales para proteger la privacidad y garantizar derechos fundamentales.

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Tus datos personales, como tu nombre/s y apellido/s, y tu DNI y/o CUIT/CUIL.

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Tu correo electrónico, que será clave tanto como casilla de notificaciones digitales, como el nombre de usuario para acceder a la cuenta.

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Otra información adicional según se requiera: Esto significa que a medida que interactúas con cada trámite, cada uno de ellos te pide solo la información que necesita que no tiene, guardando la misma en tu cuenta.

La información provista en la cuenta ciudadana, se reutiliza por el Municipio en los trámites que realices sin necesidad de volver a cargarlos nuevamente, evitando pedirte cosas que ya informaste antes y agilizando así los procesos de gestión, además podrás realizar distintas solicitudes desde un único lugar, con

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Un gobierno de servicios digitales, pensado y adaptado al vecino.

El Municipio incorpora paulatinamente todas aquellas tecnologías que mejoran la experiencia ciudadana y fortalecen una nueva relación entre el gobierno y los vecinos.

Nuestro objetivo es claro: poner al ciudadano en el centro del proceso, con soluciones simples, accesibles y eficientes.

Beneficios de usar las soluciones digitales

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Un solo lugar de acceso y cuenta ciudadana Cargás tus datos una vez y las soluciones las reutiliza en trámites futuros.

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Casilla de notificaciones verificada por email Permite una comunicación directa y segura con el Municipio.

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Trámites y procesos digitales Iniciá y completa gestiones desde tu computadora, celular o dispositivo que elijas, el el horario que te convenga y evitando burocracia innecesaria.

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Un estado Rápido, Eficiente y Confiable

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Cada trámite está asistido por inteligencia artificial, que te ayudan en cada paso, acelerando y facilitando entenderlos.

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Los procesos internos para cada trámite, están controlados y tiene un seguimiento tal, que nos permite ser lo más eficientes posible, para motorizar más y mejores servicios al ciudadano.

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Tus datos y documentos están protegidos mediante sistemas que garantizan confiabilidad y seguridad.

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Innovación, transparencia y participación ciudadana

Trabajamos de manera transparente para promover la inclusión, la igualdad y el acceso a las nuevas tecnologías, desarrollando soluciones que mejoran la calidad de vida de vecinos y visitantes.

Impulsamos la transformación digital a través de:

  • Innovación y Transformación Digital.
  • Gobierno Abierto.
  • Conectividad.
  • Atención Ciudadana omnicanal.
  • Trámites digitales disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.

La digitalización de los trámites nos permite optimizar recursos, mejorar la atención y fortalecer una gestión más eficiente y sostenible.

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Un municipio más ecológico y eficiente
Avanzamos hacia una ciudad sostenible, reduciendo el uso del papel y promoviendo prácticas responsables con el ambiente.

La gestión digital disminuye costos de traslado y almacenamiento, y contribuye a la protección del medio ambiente, reduciendo la tala de árboles y el impacto ambiental.

Soluciones disponibles para vos

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Guía de Trámites y Servicios Todos los trámites municipales en un solo lugar, con información clara y paso a paso: requisitos, costos y cómo realizarlos.

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Turnos programados Plataforma web y app móvil para gestionar turnos online de forma simple y ordenada.

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Asistentes de Inteligencia Artificial Agentes virtuales para responder consultas frecuentes y orientarte en tus gestiones.

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Protección al Consumidor Plataforma digital para consultas y reclamos vinculados a los derechos de los consumidores.

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Habilitaciones y permisos Gestión clara, simple y rápida de habilitaciones y permisos para el desarrollo de actividades.

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Servicios públicos Solicitud de servicios como poda de arbolado, alumbrado, higiene, plazas, limpieza de aceras y otros.

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Permiso de obra y construcciones Tramitá tu permiso desde cualquier lugar y descargá el PDF con la autorización para exhibir una vez aprobado.

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Infracciones digitales (tanto viales como comerciales) Notificación digital y pago online durante el período voluntario, con importantes beneficios y un proceso justo y transparente.

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Pagos, declaraciones juradas y libre deuda Mantené tus cuentas al día desde tu casa, de forma 100% digital.

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Desarrollo y protección social Registro y acceso a programas sociales para la protección de los ciudadanos, con articulación de políticas de género para una respuesta inmediata.

Contenido con animación

Teléfonos útiles

911 Policía 100 Bomberos 103 Defensa Civil 107 Emergencias Médicas 144 Denuncias de Violencia 147 Trámites y servicios Municipales
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